Third-Party
Quels sont les sous-traitants qu’Eplan utilise dans son environnement en ligne (site web / cloud, etc.) ?
Eplan fait appel à certains sous-traitants (prestataires tiers) qui traitent, pour le compte d’Eplan, les données à caractère personnel des clients à diverses fins. Conformément à l’article 28 du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, le traitement des données à caractère personnel par les sous-traitants doit être fondé sur un accord contractuel (c. à d. : un contrat de sous-traitance) conclu entre Eplan et le sous-traitant. Les éléments qui doivent être précisément réglés dans ce type d’accords relatifs au traitement des données de commande sont également définis à l’article 28 du RGPD.
Vous trouverez ci-dessous la liste de tous les sous-traitants qui traitent des données à caractère personnel pour le compte d’Eplan dans le cadre de l’utilisation d’Eplan Cloud. Des accords relatifs au traitement des données de commande (contrats de sous-traitance) ont été conclus au préalable avec tous les sous-traitants chargés par Eplan du traitement des données à caractère personnel.
| Name | Données transmises | Destination | Lieu de mémorisation |
|---|---|---|---|
| Microsoft | Base de données utilisateur, fichiers téléchargés | Service d’hébergement dans le cloud, mémorisation des données | Europe (EU) |
| Adobe Inc. | Nom, adresse E-mail, position | Personnalisation de l’accès au site web | Europe (EU) |
| Adobe Inc. | Titre, nom, adresse E-mail, entreprise, pays, langue, fonction*, service*, secteur d’activité* (*facultatif) | Mise à disposition de eLEARNING via Adobe Learning Manager (après consentement explicite) | Europe (EU) |
| Contentsquare (Hotjar) | Comportement des utilisateurs sur le site web | Analyse pour optimiser l’expérience utilisateur | Europe (EU) |
| HubSpot | Informations relatives à l’historique de navigation de l’utilisateur | Analyse pour optimiser l’expérience utilisateur | Europe (EU) |
| Twilio | Adresse E-mail, nom | Envoi automatisé des E-mails | Europe (EU), USA |
| Google Analytics | Informations relatives au navigateur (langue, résolution, plug-ins installés, type, fuseau horaire, durée, page précédente) | Analyse pour optimiser l’expérience utilisateur | Europe (EU), USA |
| Salesforce | Adresse E-mail, nom | Prise de contact avec Eplan (assistance) | Europe (EU) |
| One Trust | Adresse E-mail, nom, pays, langue | Consent management | Europe (EU) |
Qu’est-ce qu’un logiciel « Open source » ?
Le terme « Open source » désigne les logiciels dont le code source est librement accessible au public, leur modification et leur utilisation étant en principe autorisées et encouragées. Les logiciels « Open source »peuvent en général être utilisés gratuitement à condition de respecter les conditions de la licence.
Voici comment Eplan utilise des composants logiciels « Open source »
Eplan utilise divers composants logiciels « Open source », tant pour les solutions installées localement que pour les solutions cloud. Des contrôles réguliers des composants utilisés permettent de garantir un niveau maximal de sécurité et de disponibilité de nos solutions. La sélection, l’utilisation et la sécurité des composants logiciels « Open source » sont réglementées et contrôlées dans le cadre de notre processus de développement des logiciels.
Vous trouverez des informations et une liste des composants logiciels « Open source » utilisés dans la section « Aide » pour les solutions installées localement et pour les solutions cloud hier.