ECAD: la formazione in aula virtuale dimostra il proprio valore
EDAG Production Solutions sta ampliando in modo mirato la propria gamma di servizi nei settori della produzione industriale più esigenti. Il fornitore di servizi completi per l'ingegneria di produzione sta utilizzando i corsi di formazione Eplan per rafforzare il proprio settore delle tecnologie di automazione e formare i propri ingegneri meccanici. A causa della pandemia, la formazione in presenza prevista presso l'Eplan Training Academy è stata sostituita da corsi online. Tutti i partecipanti non vedono l'ora di continuare.
La trasformazione attualmente in atto nel settore automobilistico sta naturalmente influenzando l'intera catena del valore dell'ingegneria automobilistica, compresi i fornitori di servizi di ingegneria che progettano e sviluppano impianti di produzione chiavi in mano per case automobilistiche e fornitori.
Progetto: competenze per gli ingegneri di progetto
Una di queste aziende è EDAG Production Solutions (EDAG PS), con sede a Fulda, in Germania, e con oltre 1.300 dipendenti in tutto il mondo. Questa controllata del Gruppo EDAG era originariamente specializzata nel settore automobilistico. Poiché anche le aziende di altri settori richiedevano soluzioni di produzione altamente automatizzate e conformi ai più elevati standard qualitativi per le loro catene del valore, EDAG PS ha deciso fin da subito di offrire i propri servizi ad altri settori, tra cui la tecnologia medica, l'industria alimentare e delle bevande, la logistica e la distribuzione, l'ottica e l'optoelettronica, nonché l'ingegneria meccanica in generale. L'azienda ha ampliato sistematicamente la propria presenza in questi settori di riferimento, il che comporta anche una maggiore necessità di progettisti in ingegneria elettrica e una minore richiesta di specialisti in ingegneria meccanica (ad esempio per la progettazione di impianti di costruzione di carrozzerie).
Le conseguenze sono evidenti. Oliver Dierolf, Senior Expert di EDAG PS, spiega: "Stiamo formando progettisti meccanici provenienti da diverse sedi affinché diventino progettisti elettrotecnici". La domanda dei nostri servizi in questo settore sta crescendo fortemente. Questo ci permette di offrire ai nostri dipendenti prospettive interessanti e, al contempo, di creare un presupposto fondamentale per ampliare la nostra base clienti internazionale".
Idea di base: Corsi presso l'Eplan Training Academy
Come primo passo, EDAG PS ha sviluppato un programma di formazione articolato in più fasi che trasmette conoscenze complete nel campo della e-technology: dai fondamenti dell'elettrotecnica, alla progettazione hardware e alla programmazione dei PLC, fino alla robotica. Dierolf: "Per noi era importante adottare un approccio diversificato e non limitarci a formare solo i più giovani tra noi". Ecco perché al programma, della durata prevista di cinque mesi, dovevano partecipare persone di diverse età provenienti da cinque sedi aziendali. Va quasi da sé che Eplan Electric P8 faccia parte del programma di formazione. Dopotutto, sia EDAG PS che molti dei suoi clienti utilizzano la piattaforma Eplan.
Inizialmente, il piano prevedeva che i dipendenti frequentassero i corsi presso la Eplan Training Academy, che dispone di numerose sedi in Germania e a livello internazionale. Eplan offre qui un programma di formazione completo: dalla formazione di base a quella avanzata fino ai corsi di metodologia e automazione. Il programma di formazione può essere completato con un esame per ottenere la qualifica di Eplan Certified Engineer.
Online invece che "in presenza": può funzionare?
Questa era l'idea. Poi è arrivato il coronavirus, proprio prima che iniziassero i corsi in presenza. EDAG PS si è trovata di fronte alla seguente domanda: È possibile realizzare questo impegnativo programma di formazione tramite corsi online senza perdere in qualità? Il direttore dell'Eplan Training Academy, Harald Weiß, è riuscito a convincere i responsabili di EDAG PS e, al contempo, a offrire la Eplan Training Quality Guarantee come "soluzione di ripiego": "Se un cliente non è soddisfatto, la formazione online può essere ripetuta in presenza, gratuitamente".
Il lavoro di squadra è stato fondamentale nella preparazione dei corsi: EDAG PS ha fornito computer e monitor per 22 partecipanti, mentre l'Eplan Training Academy ha messo a disposizione l'ambiente di formazione, comprese tutte le licenze software necessarie e i materiali didattici digitali.
Formazione ECAD nell'aula virtuale
The Eplan Academy concept for online training courses is based on a combination of Citrix and Webex as the work platform. Weiß: “Citrix depicts the complete training environment, while the classroom is realised with Webex, which enables communication among all training participants. We reproduce the entire contents of an in-person training 1:1 in the online training.” As part of the training concept, each participant is given a specific design task, which is divided into a knowledge transfer phase and a practical implementation phase. In the virtual classroom, participants can ask the trainer questions or communicate with others via a chat function. The timing of working phases and breaks was also adapted to the online requirements.Il concetto della Eplan Academy per i corsi di formazione online si basa su una combinazione di Citrix e Webex come piattaforma di lavoro. Weiß: "Citrix riproduce l'intero ambiente formativo, mentre l'aula viene realizzata con Webex, che consente la comunicazione tra tutti i partecipanti alla formazione. Riproduciamo integralmente e fedelmente l'intero contenuto di un corso di formazione in presenza nella formazione online". Nell'ambito del programma di formazione, a ciascun partecipante viene assegnato un compito di progettazione specifico, suddiviso in una fase di trasferimento delle conoscenze e una fase di attuazione pratica. Nell'aula virtuale, i partecipanti possono porre domande al formatore o comunicare con gli altri tramite una funzione di chat. Anche la tempistica delle fasi di lavoro e delle pause è stata adattata alle esigenze della formazione online.
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Il futuro della formazione: un mix di eventi online e in presenza
Oggi, i vertici di EDAG PS sono convinti del concetto di formazione online, anche se inizialmente era stato introdotto come misura di emergenza. Dierolf: "Abbiamo ricevuto riscontri positivi sui contenuti del corso da parte dei partecipanti. E dal punto di vista dell'azienda, i corsi di formazione online presentano grandi vantaggi. I partecipanti non devono spostarsi e quindi non corrono alcun rischio durante la pandemia, e noi risparmiamo anche sui costi". Nel frattempo, venti dipendenti di EDAG PS hanno completato i corsi di formazione online di Eplan, e altri seguiranno nel futuro prossimo.
EDAG PS non è l'unica azienda in cui la formazione online riscuote un'ottima accoglienza. I riscontri positivi dei partecipanti ai corsi e la richiesta da parte dei clienti di opzioni sia in presenza che online indicano la strada da seguire: l'Eplan Training Academy offre ora l'intero portafoglio di corsi anche online, a livello globale.
Autore: Gerald Scheffels, giornalista specializzato freelance, Wuppertal, Germania