Sujets que nous abordons avec vous

Avec l'abonnement de conseil d'Eplan Professional Services, vous réservez chaque année deux jours de conseil que vous pouvez utiliser en fonction de vos besoins et de vos exigences concrètes. Réservez nos services p. ex. comme assistance régulière pour l'installation de mises à jour ou pour l'adaptation de votre environnement de travail à la dernière version d'Eplan. Nous vous soutenons également volontiers en vous donnant des conseils et des astuces pour votre travail quotidien en ingénierie.

En bref : avec notre abonnement, vous bénéficiez d'une assistance flexible issue de l'ensemble des prestations d'Eplan Consulting.

Aperçu de vos avantages

• Nous sommes là pour vous !
  • Réponses directes à vos questions par des experts Eplan
  • Coaching personnel par nos consultants expérimentés
  • Accès exclusif aux utilitaires et scripts Eplan gratuits
     
• Commode, simple, flexible
  • Accès facile à deux journées de consulting par an
  • Pas de processus d'approbation interne supplémentaire nécessaire
  • Encadrement par des consultants dédiés qui connaissent bien votre entreprise
  • En souscrivant à d'autres abonnements, vous augmentez facilement le nombre de jours de conseils disponibles
  • Utilisation flexible du contingent réservé, également sur une base horaire
     
• Plus-values exclusives pour les abonnés
  • Accédez aux utilitaires, modules complémentaires et scripts Eplan via notre portail en ligne, sans frais supplémentaires
  • Manifestations d'experts et colloques spécialisés : Deux fois par an, nous vous invitons à participer à nos manifestations. Des consultants expérimentés vous présenteront des solutions passionnantes basées sur les meilleures pratiques et discuteront avec vous des tendances actuelles du marché. De plus, vous pouvez échanger avec des personnes partageant les mêmes idées lors de petits groupes d'experts.

Conditions cadres

• La relation contractuelle commence toujours le 1er janvier d'une année et est conclue pour une durée indéterminée.
• Le contingent de prestations se rapporte toujours à la durée d'une année civile. Le contingent annuel de services est entièrement disponible, même en cas de conclusion d'un contrat en cours d'année.
• L'abonnement Eplan Consulting se prolonge automatiquement à partir du 1er janvier de l'année suivante pour la totalité de la cotisation annuelle et de la durée.
• Les contingents de prestations qui n'ont pas été appelés au cours de la période de facturation mentionnée expirent. Ils ne peuvent pas être reportés sur l'année suivante.
• Le contingent de services peut être consulté, comme d'habitude, via la planification centrale.
• Les temps passés sont enregistrés par justificatif - La prise de rendez-vous doit avoir lieu pendant la période de validité.
• Les services sur place ne peuvent être effectués que pour la journée entière.
• La réalisation de prestations sur place entraîne des frais de déplacement et des dépenses supplémentaires.
• Des conditions générales séparées s'appliquent à l'eLAB.

Book two consulting days per year – according to your needs and your specific requirements.

With the Eplan Professional Services consulting subscription, you book two consulting days per year, which you can use according to your needs and your specific requirements. Book our services, for example, as regular support for the installation of updates or for the adaptation of your working environment to the latest Eplan version. We are also happy to support you with tips and tricks for your daily engineering work.

In short: With our subscription, you receive flexible support from the entire range of Eplan Consulting services.

Your advantages at a glance

• We are there for you!
  • Direct answers to your questions from Eplan experts
  • Personal coaching by our experienced consultants
  • Exclusive access to free Eplan utilities and scripts
     
• Simple, flexible, convenient
  • Easy access to two consulting days per year
  • No additional internal approval processes required
  • Support from dedicated consultants who are familiar with your business
  • Conveniently increase your available consulting days by taking out additional subscriptions
  • Flexible use of the booked contingent, also on an hourly basis
     
• Exclusive added value for subscribers
  • Access Eplan utilities, add-ins and scripts via our online portal at no additional cost
  • Expert events and colloquia: Twice a year, we cordially invite you to our events. Experienced consultants present exciting best-practice solutions and discuss current market trends with you. In addition, you can exchange ideas with like-minded people in small expert panels.

General conditions

• The contract relationship always begins on 1 January of each year and is concluded for an indefinite period.
• The service quota always refers to the term of one calendar year. The annual service quota is fully available even if the contract is concluded during the year.
• The Eplan Consulting subscription is automatically renewed from 01.01. of the following year at the full annual fee and full term.
• Service quotas not called up within the specified billing period expire. They cannot be carried over into the next year.
• The service quota can be called up as usual via Central Scheduling.
• The retrieved times are recorded by proof - The appointment must be made within the term.
• On-site services can only be performed on a full-day basis.
• Additional travel costs and expenses are incurred when performing on-site services.
• Separate terms and conditions apply to the eLAB.