Questa funzionalità è disponibile solo in determinati livelli di finitura. Info / Copyright

Rispondere alle domande sull'ordine di articoli

In caso di domande da parte di EPLAN su uno degli propri ordini di acquisto, si riceverà una notifica via e-mail. Nell'e-mail è presente il pulsante Visualizza domanda, che permette di aprire direttamente i dettagli dell'ordine di articoli nel browser e rispondere alla domanda. In alternativa, è anche possibile rispondere alla domanda all'interno della sezione Sommario delle richieste e degli ordini di articoli. Ad esempio, gli articoli che risultano in sospeso a causa di una domanda, vengono contrassegnati nell'elenco con l'icona .

  1. Sommario delle richieste e degli ordini di articoli.
  2. Filtro: utilizzare il filtro per trovare più rapidamente la richiesta o l'ordine dell'articolo.

  3. Dettagli dell'ordine di acquisto
  1. Nella pagina iniziale della richiesta dell'articolo, fare clic su Visualizza tutte le richieste. (Pagina iniziale richiesta articolo)
  2. Fare clic sul numero di articolo/tipo o numero d'ordine con l'icona .
  3. Rispondere alla domanda nel modo più accurato possibile e fare clic su Invia.